卡拉羊拉杆箱售后服务政策：

严格按照《中华人民共和国消 费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》 实施售后三包服务，服务内容如下：
在三包有效期限内，您可以凭借发票或者相关销售凭 证享受维修、更换、退换的权利。
1. 自您签收日起7天内（从签收次日零时起计期），拉杆箱出现（拉杆箱性能故障表）所列性能情况，经本公司售后服务中心检测确定，依据您的选择，免费办理退换货或者维修服务；
2. 自您签收日起12个月内（从签收次日零时起计期），拉杆箱出现（拉杆箱性能故障表）所列性能情况，经本公司售后服务中心检测确定非人为原因所致，享受免费维修服务；
3. 超出三包有效期限，除产品主体(箱体、箱框、内装 里衬等）其他配件均可享受终身维修服务（注:您需要承担维修成本以及来回快递费）。